Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen Sens Tandartsen en de patiënt.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Behandelingsovereenkomst

2.1 De behandelovereenkomst komt tot stand op het moment dat de patiënt een afspraak maakt voor een behandeling bij Sens Tandartsen.

2.2 Sens Tandartsen verplicht zich tot het leveren van zorg conform de professionele standaard en de geldende wet- en regelgeving.

3. Informatievoorziening

3.1 De patiënt is verplicht om alle relevante informatie over zijn gezondheidstoestand aan Sens Tandartsen te verstrekken.

3.2 Sens Tandartsen zal de patiënt informeren over de aard en het doel van de behandeling, de te verwachten gevolgen en risico's, en eventuele alternatieven.

4. Kosten en betaling

4.1 De kosten van behandelingen worden vastgesteld volgens de tarieven zoals bepaald door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).

4.2 Voor behandelingen boven €500,- ontvangt de patiënt vooraf een begroting.

4.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet tijdige betaling is de patiënt wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

5. Afspraken en annuleringen

5.1 Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voor het geplande tijdstip.

5.2 Bij niet tijdige annulering of het niet verschijnen op de afspraak, kan Sens Tandartsen kosten in rekening brengen.

6. Klachten

6.1 Klachten over de behandeling of facturatie dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

6.2 Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de patiënt zich wenden tot de klachtencommissie waarbij Sens Tandartsen is aangesloten.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Sens Tandartsen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de patiënt.

7.2 De aansprakelijkheid van Sens Tandartsen is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.

8. Privacy

8.1 Sens Tandartsen behandelt persoonsgegevens van patiënten conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8.2 Gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de behandeling of op grond van een wettelijke verplichting.

9. Wijzigingen

9.1 Sens Tandartsen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de patiënt kenbaar gemaakt.